Retos y desafíos del diseño en el mundo contemporáneo

RS y compromiso al cuadrado

Una mirada al mundo contemporáneo y algunas reflexiones y provocaciones sobre los retos y desafíos a los que se enfrenta el diseño de productos y servicios en México y el mundo.

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Enriquecer la experiencia educativa mediante la enseñanza colaborativa (Team Teaching)

Esta estrategia educativa es llamada también enseñanza colaborativa o en equipo, su enfoque principal es mejorar la calidad de la enseñanza ya que aprovecha al máximo las competencias complementarias de los profesores.Team Teaching

Usualmente se relaciona la enseñanza colaborativa cuando dos o más profesores, que poseen talentos y especializaciones complementarias, comparten las responsabilidades de facilitar el aprendizaje en un mismo curso y, por tanto, trabajan juntos en planificar, conducir y evaluar las actividades de aprendizaje para el mismo grupo de estudiantes. Sigue leyendo

¿Cómo se aplican los 5 principios Lean al diseño de nuevos productos y servicios?

Lean Design: Innovar y crear valor sin desperdicios

Huthwaite (2012, pp. 43 y 44) propone cinco factores o leyes que deben estar presentes para desarrollar con éxito un diseño esbelto:

  1. Ley del valor estratégico: Identificar los valores más importantes para los distintos stakeholders a todo lo largo del ciclo de vida del producto.
  2. Ley de la prevención de desperdicios: Prevenir la generación de desperdicios desde su origen y en cualquier etapa del ciclo de vida del producto.
  3. Ley del “jale” del mercado (Marketplace Pull): Reconocer nuevas oportunidades antes que tus competidores e identificar las fuerzas principales de los cambios que debes tener en cuenta para desarrollar los productos o servicios adecuados en el momento adecuado.
  4. Ley del flujo de la innovación: Asegurar el flujo de nuevas ideas para deleitar a los clientes y diferenciar tus productos y servicios.
  5. Ley de la retroalimentación rápida: Para saber si estás en el camino correcto y tomar decisiones inteligentes de diseño.

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¿Qué es Lean Design o diseño esbelto?

Más del 60% de los esfuerzos de desarrollo de nuevos productos se terminan antes de que lleguen al mercado. Del 40% que cruzan la puerta de salida, menos de la mitad logran ser rentables. Esto significa que menos del 20% de los esfuerzos de diseño de nuevos productos logran tener éxito. Así, podemos decir que lo usual es tener un 80% de desperdicio en el proceso de diseño.” (Huthwaite, 2012: 51).

Lean

Según la firma consultora Global Lean, el diseño esbelto o  Lean Design es la aplicación del pensamiento esbelto o Lean Thinking, sus principios y herramientas, a la mejora del proceso de diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios (DDNPS), que abarca desde la generación de ideas hasta la disposición final del producto al término de su vida útil.

Maximizar el valor y reducir los desperdicios

Lo que busca el diseño esbelto es mejorar la calidad del diseño, reducir desperdicios a todo lo largo del ciclo de vida del producto, reducir el tiempo necesario para alcanzar la solución final y el tiempo necesario para su lanzamiento en el mercado ¡asegurando éxito en su puesta en marcha a través de la maximización del valor!

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Un circo de tres pistas: Aplicando Lean Design o diseño esbelto

circo-de-tres-pistasPodemos identificar al menos tres maneras de articular el pensamiento esbelto en el ámbito del diseño:

1. Eliminar los muda a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

Desde la generación de ideas y conceptos, el diseño y desarrollo, la extracción-fabricación, la entrega y distribución del mismo, e incluso más allá, en las etapas de uso y deshecho.

Si se entrega a la fábrica un producto ‘obeso’, toda la eficiencia en la fabricación no será suficiente para eliminar la totalidad de los desperdicios

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Lean. Una forma de pensar

Lean es una forma de pensar y gestionar que surge en la empresa Toyota, en Japón, como respuesta a los desafíos que enfrentaban después de la Segunda Guerra Mundial. Este enfoque se ha difundido en occidente como Lean Thinking o pensamiento esbelto.

Para implementar una cultura bajo los principios Lean, las personas, su talento, su potencial y su compromiso juegan un papel muy relevante

 ¿Qué significa Lean?

Lo más común es conceptualizar lean bajo el paradigma de la reducción del desperdicio, paradigma que se ha abordado desde la búsqueda de la productividad: “hacer lo mismo con menos”, “hacer más con lo mismo” o mejor aún “hacer más con menos”, pero esta idea es en realidad insuficiente.

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Cambiar o morir en el intento

Para iniciarme en este espacio quiero compartirles la manera como identifico los nuevos retos que nos presentan los recursos de la Web 2.0 y el mundo moderno, ahora inter-conectado a través de las redes sociales por Internet y otros “artefactos” que exploraremos en el taller enREDarse ofrecido por el ITESO, con la intención de abrir mis horizontes y experiencias y, sobre todo, con la firme intención de integrarlos en mis prácticas educativas y profesionales en ámbitos como la gestión de la calidad, la gestión de las personas y del comportamiento y la cultura organizacionales.

Una opción interesante puede ser partir de las 4 acciones que necesitamos tomar para transformarnos e innovar en valor propuestas en la Estrategia del Océano Azul [1] y que se ilustran en este esquema:

Las 4 acciones de la estrategia Océano Azul
Imagen tomada de: Marketing para educar. Disponible en: http://marketingparaeducar.edublogs.org/2012/11/13/post-10-la-gran-idea-como-un-oceano-azul/

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